Pour arbitres, par arbitres

Chaque jour, l’équipe RefAssist travaille dur pour nos partenaires, en écoutant aux commentaires, en se rendant compte de leurs nécessités et en incorporant des améliorations dans la nouvelle version de notre logiciel. Nous anticipons des défis et nous essayons à les éliminer avant qu’ils puissent devenir de grands problèmes. Notre ingrédient secret, c’est la présence des arbitres dans notre équipe, répandus dans toute l’entreprise. Ils sont familiers avec les issues et frustrations des officiels de matchs. Permettez-nous de vous introduire à Dieter, Koen et Gregory, des arbitres actuels ou anciens qui utilisent leur expertise chaque jour afin de faire la différence.

Dieter De Naeyer est le PDG et co-fondateur de RefAssist. Même s’il ne siffle plus de matchs dès 2016, il est encore un membre estimé de la société belgique de football. Il est actif comme VAR project manager chez l’Union royale belge des Sociétés de Football Association (URBSFA), et a créé la plateforme RefAssist à leur demande. Depuis la création de l’entreprise, il y avait une forte croissance de l’entreprise et une demande bien accrue partout dans le monde ; les officiels de matchs ont été désignés grâce à notre plate-forme lors de la Coupe du monde de football au Qatar, mais aussi pendant le Grand Final de l’AFL en Australie et lors de la Coupe du monde de basketball en France.

Une personne clé dans notre entreprise est Koen de Smet, Senior Project Manager, arbitre depuis 2009. Il a alors déjà sifflé 15 saisons ! Etant Project Manager, il note la planification d’arbitres plus rapide et efficace et la conséquence directe de cette planification améliorée : les frais rationalisés pour l’URBSFA. Etant arbitre, il est ravi d’avoir un aperçu clair et complète de ses désignations et les autres officiels désignés à ses matchs.

Le logiciel RefAssist est polyvalent et facile à utiliser, mais nous devons encore montrer ces fonctionnalités aux clients potentiels. Voilà pourquoi Gregory Delhougne, notre Business Development Manager, a rejoint notre équipe. Il n’avait que 16 ans quand il a sifflé son premier match, et a quitté l’arbitrage en 2018. Son expérience de résoudre des situations difficiles et de prendre des décisions en une fraction de seconde l’aide désormais à comprendre vos défis et besoins, en anticipant comment notre logiciel facilitera votre travail grâce à la collecte toutes les données nécessaires dans une seule plate-forme.

Grâce à ce mélange d’arbitres expérimentés et de professionnalité, nous vous assurons des frais et heures de travail réduits, mais aussi une certaine tranquillité d'esprit, n’importe quand. A partir de l’achat du logiciel jusqu’à des demandes faites beaucoup plus tard, vous aurez toujours la possibilité de partager votre feedback et de demander du soutien.

Naturellement, l'action a plus de poids que les mots. Nos collègues sont prêts à vous introduire au logiciel, donc n’hésitez pas de demander une démo gratuite, sans obligations. Nous vous montrons la fonctionnalité du logiciel et répondrons à toutes les questions.

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